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BESOIN DES SOURDS SENIORS EN EUROPE

BESOIN DES SOURDS SENIORS EN EUROPE: comprends des sondages, une analyse, des rapports des besoins des sourds séniors. L’équipe utilise pour cela des questions écrites et signées, des interviews et des rencontres rassemblant toutes ces données. Le résultat de ces analyses et de ces rapports seront consultables en version numérique en anglais, italien, français et allemand ainsi qu’en langue des signes internationale, en langue des signes italienne, autrichienne et française.

KIT D’OUTILS POUR SOUTENIR LA FORMATION ET FAVORISER LA VIE ACTIVE DES SOURDS SENIORS

KIT D’OUTILS POUR SOUTENIR LA FORMATION ET FAVORISER LA VIE ACTIVE DES SOURDS SENIORS: il s’agit de kits éducatifs innovants à l’intention des professionnels exerçant auprès des adultes sourds. Ce kit comprendra également une série de vidéos proposant des activités et des formations pour les sourds séniors combinant langue des signes, langage orale et différentes animations. Ces outils sont accessibles en plusieurs langues.

Leaders sourds

Bien-être

Réseaux internationaux

Accessibilité

Banque en ligne

Entraînement cérébral

Culture

Services en ligne

Tourisme

Réseaux sociaux

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Réseaux sociaux

FORMATION ET VIE ACTIVE POUR SENIORS SOURDS

FORMATION ET VIE ACTIVE POUR SENIORS SOURDS: est un ensemble de manuels et de guides destinés aux formateurs et à toute organisation œuvrant auprès d’adultes sourds. Ils comprennent des informations issues des données collectées dans les sondages évoquées à la mission 1.

Une description des besoins ainsi que des conseils relatifs aux bonnes pratiques seront disponibles en anglais, italien, allemand et français à la fin du projet.

Le soutien de la Commission européenne à la production de cette publication ne constitue pas une approbation du contenu, qui reflète uniquement le point de vue des auteurs, et la Commission ne peut pas être tenue responsable de toute utilisation qui pourrait être faite des informations qu’elle contient.

© DESEAL 2023

Le soutien de la Commission européenne à la production de cette publication ne constitue pas une approbation du contenu, qui reflète uniquement le point de vue des auteurs, et la Commission ne peut pas être tenue responsable de toute utilisation qui pourrait être faite des informations qu’elle contient.

© DESEAL 2023

Leaders sourds

Leadership

Maintenant qu’Anna (nom signé) est à la retraite, elle souhaite être plus active dans son association locale de sourds. Ils cherchent régulièrement un leader pour le comité des sourds séniors mais Anna n’est pas certaine que leader soit un rôle qui lui convienne…

Ne t’inquiète pas Anna ! Nous allons regarder ensemble ce que le leadership veut dire et comment d’autres seniors sourds peuvent prendre des positions de leaders !
Le leadership ne devrait pas être sous-estimé. Effectivement, il est possible d’influencer positivement les choses et de motiver des adultes âgés sourds, et de contribuer à l’efficacité et à la réussite des objectifs donnés de l’organisation en question.
Ne nous méprenons pas. Être un leader ne veut pas dire être un patron mais un guide, qui peut mener simplement par l’exemple. Cela peut se faire en sensibilisant aux besoins les plus urgents des seniors sourds dans toute l’Europe en devenant leur porte-parole. En d’autres termes, assurer une meilleure représentation de cette population à tous les niveaux possibles.

Prenons un exemple concret. A l’assemblée générale de l’Union Européenne des sourds (EUD = European Union of the Deaf) l’une des associations nationales de sourds a présenté une motion visant à demander à l’EUD d’accorder une attention particulière à une catégorie spécifique de personnes dans le cadre de ses activités : les séniors sourds. Les associations nationales de sourds ont également soutenu cette motion.
Depuis lors, les représentants de l’EUD se sont assurés de participer à des événements et ont à cette occasion souligné les besoins des personnes âgées sourdes. Une chose menant à une autre, l’EUD est actuellement impliquée dans le projet DESEAL.
Grâce à cette petite action, des résultats concrets sont visibles à long terme. Imaginez l’impact que votre action peut avoir.

Soyez rassuré : être un leader ne signifie pas apporter des idées innovantes/complexes à tout prix. Il suffit parfois de représenter et de communiquer les besoins par l’action. N’hésitez pas à vous rendre visible ou à rendre votre groupe visible.

Wow, Anna est inspirée ! Elle a hâte de déposer sa candidature en tant que responsable du comité des seniors de son association locale de sourds !

Bien-être

Bien-être

Elisabeth (nom signé) ne se sent pas très bien dernièrement. Elle n’a pas envie de se lever le matin… Elle est souvent fatiguée et n’a aucune motivation pour faire quoi que ce soit.
Le médecin dit qu’Elisabeth est en bonne santé physique.
Que peut faire Elisabeth pour se sentir mieux à nouveau ?

Ne vous inquiétez pas Elisabeth, regardons ensemble comment vous pouvez améliorer votre bien-être !
Quand vous êtes malade, vous allez voir un médecin et prenez un traitement. Mais que faire si vous vous sentez émotionnellement mal ?
La plupart d’entre nous l’acceptent simplement. Cependant, il y a des choses que vous pouvez faire pour préserver votre bien-être et votre santé mentale. C’est ce qu’on appelle l’autogestion de la santé, qui nous aide à mieux gérer la vie quotidienne.

Identité personnelle : les gens se définissent souvent à travers leur travail. Lorsque vous prenez votre retraite, il est important de prendre le temps de réfléchir à qui vous êtes sans votre travail ou à qui vous voulez être à la retraite. Prenez le temps de réfléchir à vos forces, à vos faiblesses ainsi qu’à vos souhaits et objectifs pour l’avenir.

Un mode de vie sain : L’activité physique n’aide pas seulement votre corps à rester en forme, elle contribue également à votre santé mentale. Elle améliore votre humeur et votre confiance en vous. Il en va de même pour une alimentation saine et équilibrée.

Trouver du sens : Il est important d’avoir une tâche qui vous apporte quelque chose de significatif à faire. Il peut s’agir de donner aux autres ou d’apprendre quelque chose de nouveau. Apprendre quelque chose de nouveau renforcera votre estime de soi. Donner aux autres peut prendre la forme de petits actes de gentillesse, comme dire merci ou aider quelqu’un, ou de quelque chose de plus important, comme faire du bénévolat dans une organisation ou dans votre communauté locale.

Garder le lien social : construire
Développez vos relations existantes ou essayez d’en créer de nouvelles. Cela vous aidera à avoir un sentiment d’appartenance et d’estime de soi. Gardez toujours à l’esprit que les contacts sociaux fonctionnent dans les deux sens : apporter un soutien affectif à une personne favorisera votre bien-être autant que le recevoir.

La pleine conscience : La pleine conscience consiste à prêter attention au moment présent sans évaluation. Cela se traduit par vos pensées, vos sentiments et vos sensations. La pleine conscience contribue à réduire l’anxiété, le stress et la dépression. Vous pouvez améliorer votre état de conscience en pratiquant la méditation ou le yoga, par exemple.

Passez du temps dans la nature : Passer du temps dehors à l’air frais et à la lumière du soleil améliorera votre humeur et contribuera à réduire le stress.

Vous voyez, il y a beaucoup de choses à faire Elisabeth, pour améliorer votre bien-être ! Nous vous souhaitons bonne chance pour tester les différentes suggestions !

Réseaux internationaux

Réseaux internationaux

Elisabeth (Nom signé) sait que la communauté sourde autrichienne est petite, et que la proportion de séniors sourds l’est encore plus. Elle pense que ce serait formidable d’entrer en contact avec des seniors sourds dans d’autres pays… Mais elle ne sait pas comment s’y prendre…

Ne vous inquiétez pas Elisabeth ! Jetons un coup d’œil aux réseaux internationaux de sourds qui existent !
Les réseaux internationaux ont toujours été d’une grande importance pour les citoyens sourds, et par extension, pour les seniors sourds. Par exemple, grâce aux relations internationales entre citoyens sourds, l’EUD (Union Européenne des Sourds) a été créée en 1985. Cela a permis aux fédérations nationales de sourds de travailler au niveau européen et a été l’occasion d’agir en tant qu’Européens. Cette unité a permis des avancées dans le domaine de nos droits humains. Des progrès que les associations ne peuvent espérer atteindre individuellement.

Depuis 1985, EUD a construit un réseau international et peut compter sur des collaborateurs/alliés tels que le Forum européen des personnes handicapées, EUDY pour la jeunesse, efsli pour les interprètes en langue des signes, EDBU pour les sourds-aveugles. Ce réseau débouche également sur des projets tels que celui de DESEAL. Nous pourrions, un jour, voir une organisation internationale pour les seniors sourds.

Bien sûr, le réseau international ne concerne pas seulement les organisations internationales. Le travail en réseau est plus que cela. La mise en réseau passe aussi par la promotion des échanges d’expériences, d’informations, de pratiques culturelles et de langues des signes, entre associations dans les villes et dans les régions. Par exemple, les échanges entre deux clubs de sourds dans deux pays peuvent déjà être efficaces. Grâce à ces échanges, qu’ils soient virtuels ou dans des contextes réels, on peut apprendre les uns des autres et s’inspirer des bonnes pratiques, des expériences et cela peut servir d’accélérateur pour trouver des solutions aux problèmes nationaux/régionaux. Le réseau peut conduire à la création de liens et d’amitiés et permet également de lutter contre l’isolement social.

Elisabeth est heureuse, maintenant qu’elle sait que certains réseaux internationaux existent déjà. Elle va en parler à son club de sourds local pour voir s’il peut l’aider à organiser un échange avec des clubs de sourds d’autres pays !

Accessibilité

Accessibilité

Peter (nom signé) est souvent frustré car en tant que senior sourd, il ne peut avoir accès à certains aspects de la société. Peter se demande ce que signifie réellement l’accessibilité ? Et existe-t-il une réglementation internationale en matière d’accessibilité ?

Ne vous inquiétez pas Peter, regardons cela ensemble !
L’article 9 de la Convention des Nations unies relative aux droits des personnes handicapées (CDPH ou la Convention) prescrit des obligations aux États parties à la Convention en matière d’accessibilité pour les personnes handicapées. La définition de l’accessibilité et de ce qu’elle implique varie considérablement en fonction du type de handicap concerné.

Dans l’article 25 de la Charte des droits fondamentaux de l’UE, l’Union reconnaît et respecte le droit des personnes âgées (seniors) à mener une vie digne et indépendante et à participer à la vie sociale et culturelle. Afin de garantir la pleine participation des seniors sourds à la vie sociale et culturelle, nous devons assurer la pleine accessibilité à la fois des informations et des activités possibles qui leur sont dédiées.

Pour les personnes âgées sourdes qui utilisent la langue des signes, l’accessibilité signifie la pleine utilisation de la langue des signes dans les informations et les activités qui leur sont proposées.
L’accès à la langue des signes et aux environnements en langue des signes est essentiel pour les personnes âgées sourdes qui vivent en maison de retraite. Il leur permet d’avoir accès à la communication et à l’information. Il leur permet de prendre des décisions éclairées et de faire des choix basés sur des connaissances significatives, et non sur la seule information. Il leur permet de maintenir des réseaux sociaux et culturels, une identité, une qualité de vie, et soutient leur santé et leur bien-être.

En fait, l’accès à la langue des signes est essentiel pour garantir que les personnes signantes puissent rechercher, recevoir et fournir des informations, ainsi que communiquer sur un pied d’égalité avec les autres. La disponibilité d’informations en langue des signes, ainsi que la possibilité de communiquer dans cette langue, par exemple par le biais de l’interprétation en langue des signes, sont indispensables pour permettre aux personnes âgées sourdes d’exercer leurs droits fondamentaux.

L’interprétation en langue des signes est nécessaire pour permettre aux personnes âgées sourdes de participer à la société sur un pied d’égalité dans tous les domaines de la vie publique et privée, comme le stipulent divers articles de la Convention des Nations unies relative aux droits des personnes handicapées et de la Charte des droits fondamentaux de l’Union européenne.

Woua ! Peter pense que c’est formidable qu’il existe des conventions et d’autres règlements pour l’accessibilité des personnes âgées sourdes ! Malheureusement, il sait que beaucoup d’entre elles n’ont pas encore été mises en pratique. C’est une chose pour laquelle il veut faire campagne, avec ses pairs.

Banque en ligne

Banque en ligne

Elisabeth (nom signé) repousse toujours le moment d’aller à la banque, parce que la banque est loin de chez elle et qu’elle ne se sent pas en très bonne forme physique ces jours-ci. Néanmoins, elle est toujours inquiète de payer ses factures trop tard … Elle ne sait pas quoi faire …

Ne vous inquiétez pas Elisabeth ! Connaissez-vous la banque en ligne ? Voyons ensemble ce qu’il en est et quels avantages il vous apportera !

La banque en ligne désigne la possibilité de gérer son compte bancaire via internet. Les transactions bancaires sont effectuées par voie électronique à l’aide d’ordinateurs, de smartphones et d’autres appareils mobiles. Vous pouvez ainsi accéder à votre compte depuis le confort de votre domicile.

L’utilisation de la banque en ligne vous permet d’effectuer vos opérations bancaires depuis chez vous et, en même temps, de garder un œil sur vos finances. L’accès à votre compte est toujours disponible, quelles que soient les heures d’ouverture de la banque, et vous n’avez même pas besoin de vous rendre à l’agence et de faire la queue. Cela ne signifie pas pour autant que vous ne pourrez pas bénéficier des conseils de la banque.

Comment se connecter à la banque en ligne ?
Tout d’abord, vous devez vous inscrire auprès de votre banque et demander à bénéficier de la banque en ligne. Cette démarche peut généralement être effectuée dans votre agence ou sur le site web de la banque. Vous recevrez les données nécessaires pour accéder à votre compte en ligne, soit par courrier, soit directement en personne.
Les données de connexion comprennent généralement un nom d’utilisateur et un code (PIN) ou un mot de passe. Vous pouvez utiliser ces données pour vous connecter la première fois, après quoi vous pouvez modifier le code PIN ou le mot de passe dans les paramètres de votre compte. Faites-le dès que possible et définissez vous-même un mot de passe sûr.
Une fois que vous vous êtes inscrit, vous pouvez accéder à votre compte via le site web de votre banque ou alternativement aussi via une application sur votre smartphone ou votre tablette.

Avec la banque en ligne vous pouvez :

Vérifier le solde de votre compte,
Visualisez vos transactions entrantes et sortantes,
Effectuez des transferts,
Payez vos factures ou rechargez votre téléphone portable,
Passer un ordre de virement permanent,
recevoir votre relevé de compte.

La banque en ligne vous permet d’effectuer des transactions bancaires rapidement et facilement et de garder un œil sur vos revenus et vos dépenses à tout moment, quelle que soit l’heure de la journée ou l’endroit où vous vous trouvez. Grâce à de nombreuses mesures de précaution, un haut niveau de sécurité est désormais garanti pour les opérations bancaires électroniques. Si vous souhaitez commencer à utiliser la banque en ligne, vous pouvez obtenir des détails d’accès et de plus amples informations auprès de la banque de votre choix.

Elisabeth est fascinée par les possibilités que lui offre la banque en ligne ! Elle est impatiente de se connecter.

Culture

Culture

Anna (nom signé) s’ennuie souvent… Les jours se ressemblent, elle ne fait jamais rien de nouveau ou d’inspirant.

Anna, pourquoi n’essayez-vous pas de participer à des activités culturelles ? Vous pourriez faire de nouvelles expériences et rendre votre vie plus intéressante !
Pour les séniors, la culture exprime des valeurs simples, positives et fondamentales, qui les accompagnent dans leur “bien vieillir”. Ils l’associent à la curiosité, à l’épanouissement intellectuel et au partage.
Si vous pensez que la culture joue un rôle majeur dans votre vie, vous devriez savoir que vous n’êtes pas seul : 69 % des séniors considèrent que la culture est importante dans leur vie quotidienne.

Il y a des outils numériques pour favoriser l’accès des séniors à la culture comme par exemple internet, le plus important.
Chaque musée, chaque théâtre a son propre site internet où vous pouvez facilement acheter des tickets d’entrée, trouver des informations à propos des évènements, spectacles, expositions et plus encore. Vous pouvez également découvrir les aménagements disponibles dans le musée, notamment les visites guidées en langue des signes, les vidéos en langue des signes, les boucles d’induction et bien plus encore.

Sur Internet, vous pouvez également avoir accès à certains spectacles d’artistes qui proposent de visionner leurs prestations en ligne (sur Youtube, par exemple). Vous pouvez trouver des artistes sourds par exemple : langage visuel, poésie signée, musique signée…

Il existe de nombreuses associations qui luttent contre l’isolement des seniors et qui organisent des sorties culturelles en groupe. Se joindre à d’autres seniors ayant des intérêts similaires pour visiter une ville ou un musée peut être très agréable. Ces associations peuvent être trouvées au niveau local et régional. Vous pouvez également demander à votre club local de sourds s’il organise des manifestations culturelles ou des événements spécialement destinés aux seniors.

Vous voyez, Anna, la chose la plus importante à savoir à propos de la culture est de rester curieux et de prendre conscience des ressources qui existent dans chaque région. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir à participer à différentes activités culturelles !

Services en ligne

Services en ligne

La voiture de Peter est en panne donc il ne peut pas se rendre jusqu’au centre commercial pour acheter un cadeau d’anniversaire à son petit-fils qui va lui rendre visite le week-end prochain. Il ne sait pas comment faire, il n’y a pas de transports publics où il habite…

Ne vous inquiétez pas Peter ! Avez-vous déjà essayé le shopping en ligne ? Regardons ensemble de quoi il s’agit et ce à quoi vous devez faire attention lorsque vous l’essayez !
De nos jours, vous pouvez faire plusieurs choses en ligne en utilisant les services en ligne, ce qui vous fait gagner beaucoup de temps et d’effort au quotidien.
Saviez-vous que vous pouvez payer votre parking en ligne ? Vérifier votre facture de téléphone ? Signer des documents ? Soumettre votre déclaration de revenus ? Acheter des billets d’avions ou de train ? Rechercher un itinéraire de randonnée avec vos amis et vérifier si vous devez emporter vos vêtements de pluie ?

Avez-vous essayé le shopping en ligne ? Vous pouvez désormais acheter pratiquement tout en ligne – des produits d’épicerie aux vêtements, en passant par les appareils techniques, les meubles et même les plantes ! Il y a beaucoup de services différents, qui livrent vos achats à votre porte. Vous pouvez également les commander à l’avance et les retirer dans votre magasin local (ce que l’on appelle “click and collect”). Lorsque vous faites des achats en ligne, veillez à utiliser des boutiques en ligne de confiance, des méthodes de paiement sûres et une connexion internet sécurisée.

Qu’est-ce qu’une connexion internet sécurisée ? Votre internet doit toujours être protégé par un mot de passe et vous devez le changer régulièrement (ne l’écrivez pas sur une feuille de papier !). N’achetez pas de produits en ligne si vous utilisez une connexion WiFi non sécurisée ou publique. En cas de doute, vous pouvez toujours utiliser un VPN (réseau privé virtuel) pour renforcer la sécurité et rendre anonyme votre activité sur Internet.

Certaines plateformes en ligne autorisent des méthodes de paiement plus traditionnelles telles que le virement bancaire direct (via la banque en ligne). Et certaines boutiques en ligne vous permettent même de payer à échéance et d’envoyer une facture avec les marchandises.
En général, le moyen le plus simple de payer en ligne est d’utiliser une carte de crédit. Que pouvez-vous faire si vous n’avez pas de carte de crédit ? Ou si vous ne voulez pas utiliser votre carte de crédit en ligne ?

Il existe des options alternatives telles que PayPal, mais il y en a beaucoup d’autres. Ces sociétés vous permettent d’effectuer des transactions financières en ligne en toute sécurité. En cas de litige (si vos marchandises ne sont pas livrées ou sont endommagées par exemple), certaines offrent une protection de l’acheteur et prennent le rôle d’arbitre pour vous faire rembourser. Vous devez créer un compte, que vous associez à votre compte bancaire ou à votre carte de crédit. Vous pouvez télécharger l’application sur votre téléphone et vous êtes prêt à faire vos achats !

Peter est fasciné par les possibilités que lui offre le commerce en ligne ! Il consulte le site Web d’un magasin de jouets local et choisit un cadeau qui lui sera livré à temps pour l’anniversaire de son petit-fils !

Tourisme

Tourisme

Peter (nom name) vient de prendre sa retraite. Dorénavant il a beaucoup de temps libre et souhaite en profiter pour voyager ! Mais Peter craint qu’en tant que touriste sourd, il se heurte à de nombreuses barrières …..

Pas de panique, Peter ! Voyons ensemble ce que le tourisme accessible signifie.
L’article 7 du Code mondial d’éthique du tourisme de l’Organisation Mondiale du Tourisme des Nations Unies explique ce que l’on entend par droit au tourisme, y compris pour les personnes handicapées. Dans cet article, l’OMT invite les États membres à veiller à ce que les personnes handicapées aient un accès direct et personnel à la découverte et à la jouissance des richesses de la planète. C’est un droit dont doivent jouir tous les habitants du monde de manière égale ; la participation croissante au tourisme national et international sera considérée comme l’une des meilleures expressions possibles de la croissance continue des loisirs et ne doit être entravée en aucune façon. Cela signifie que nous devons garantir aux seniors sourds une accessibilité totale aux destinations touristiques.

Il existe diverses associations et opérateurs, tels que l’Agence de voyage des sourds, des guides touristiques sourds et des interprètes, qui s’efforcent de faciliter la pleine participation des seniors sourds aux destinations touristiques. Ces services comprennent :

fournir des informations et des solutions de voyage et d’hébergement adaptées aux besoins personnels ;
recenser les activités dans la région
recueillir des informations sur le tourisme accessible dans la région ;
collaborer avec les institutions pour l’élimination des barrières architecturales ;
créer des événements promotionnels à thème ;
offrir une formation à l’accueil et fournir un soutien et des conseils à toute entreprise souhaitant s’engager sur la voie de l’accessibilité.

En plus de ces organismes et professionnels, de nombreux musées ont commencé à proposer des visites guidées en langue des signes locale. Cela facilite et permet aux personnes sourdes âgées de participer pleinement aux visites de musées.

Ainsi, si vous êtes une personne sourde qui souhaite voyager et que vous ne savez pas comment vous y prendre, nous vous recommandons de contacter des agences de voyage spécialisées dans la surdité. Elles vous conseilleront et organiseront votre voyage avec vous.

Peter est très enthousiaste ! Il est impatient de commencer à voyager !